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Retour sur une mission de management et de transformation d’une Direction R&D

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Dans le cadre d’une mission de management de transition de 5 mois, un Directeur R&D est intervenu au sein d’une entreprise spécialisée dans le développement de solutions de comptage et de communication.

L’équipe R&D française évoluait dans un contexte de forte croissance et de montée en cadence industrielle. L’absence temporaire de la Directrice R&D nécessitait de renforcer rapidement le management de proximité, tout en structurant davantage l’organisation et les processus.

L’objectif principal était donc d’assurer la continuité du pilotage de la R&D, de remobiliser les équipes et d’accompagner l’organisation dans une phase d’accélération, notamment avec une production appelée à fortement augmenter et un transfert industriel vers un nouveau site.

Quelles ont été les principales actions menées au cours de la mission ?

La mission s’est structurée en trois phases :

  • Une phase de diagnostic, avec un audit flash 360° et une analyse SWOT permettant d’identifier les forces, les points de vigilance et les principales priorités.
  • Une phase de reprise du pilotage, avec la mise en place d’un suivi des activités, une hiérarchisation des priorités et une clarification des ressources à mobiliser.
  • Une phase de réorganisation et de transmission, avec l’ajustement de l’organisation R&D, la structuration de la sous-traitance et la préparation du passage de relais.

Plusieurs actions ont notamment été engagées :

  • Mise en place de routines de management et d’une communication hebdomadaire avec les responsables d’équipe.
  • Création d’un suivi partagé des activités et des priorités.
  • Mise en place d’une instance hebdomadaire dédiée aux besoins en laboratoires et prototypes.
  • Réorganisation de certaines ressources vers l’industrialisation et création d’une nouvelle organisation.
  • Structuration du pilotage de la sous-traitance en développement Firmware et Hardware.
  • Lancement de recrutements pour renforcer les compétences en développement électronique.
  • Établissement des budgets R&D et projets.

Quels ont été les points de blocage et les solutions apportées ?

La mission s’est déroulée dans un contexte de tension managériale, avec plusieurs décisions projets en attente, des départs au sein de l’équipe et une motivation fragilisée par le manque de visibilité.

La mise en place de routines de pilotage, d’une communication régulière et d’un suivi partagé des priorités a permis de redonner davantage de visibilité aux équipes. Un travail spécifique a également été mené sur la sous-traitance afin de sécuriser les développements et la continuité des activités.

Quels ont été les résultats obtenus ?

La mission a permis de reprendre en main le pilotage de la R&D et de poser les bases d’une organisation plus structurée.

Les principaux résultats obtenus sont les suivants :

  • Une meilleure visibilité sur les activités et les priorités, grâce à un pilotage partagé avec les responsables d’équipe.
  • Une organisation R&D ajustée, avec un renforcement des ressources dédiées à l’industrialisation et une clarification des responsabilités.
  • Un pilotage renforcé de la sous-traitance, notamment sur les développements Firmware et Hardware.
  • Une dynamique collective réinstallée, grâce à une communication régulière et à davantage d’échanges entre les équipes.
  • Une transition sécurisée, avec le recrutement de nouveaux profils et la préparation du passage de relais au futur pilote R&D.

La mission a ainsi permis de sécuriser le fonctionnement de la R&D pendant une période de transition, tout en accompagnant sa transformation pour répondre aux enjeux de croissance et d’industrialisation.

Le mot du manager après sa mission

« Dans un contexte de forte croissance, l’enjeu était de redonner rapidement de la visibilité aux équipes et de clarifier les priorités. La mission a permis de renforcer le pilotage, d’adapter l’organisation aux nouveaux enjeux industriels et de préparer les conditions d’une transition durable. »

 

Michel Lambert

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